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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Code Relevé d'Identité Opérateur

Bonjour, je vous contacte car j'aimerai récupérer le code R.I.O de ma compagne avec le numéro de portable 06xxxx532 par mail svp.
Merci d'avance
Cordialement

MARINE
MARINE

MARINE

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Réponses

Bonjour Marine

Le RIO va lui être envoyé directement par email.

Pour information, sa ligne est actuellement suspendue suite à ses deux derniers prélèvements rejetés.
Pour régulariser sa situation, rendez-vous sur son Espace Client, rubrique Factures et cliquez sur "Payer ma facture". Après paiement, nous attendons la validation de la banque avant de sortir la ligne du processus de résiliation. Généralement, sous 24h, la ligne est remise en service (si le paiement n'arrive pas trop tard).

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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