Question en attente de réponse
Activation
Bonjour
Combien de temps pour activer une ligne après désactivation chez ancien fournisseur.
Cela fait deux heures et toujours pas votre ligne en fonction.
Réponses
Bonjour Sylvie
La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 15H30 et 17h30 et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Pour passer des appels en Wi-Fi, vous devez avoir : - Un forfait illimité (Le petit, Le grand, Le géant, Le complet ou Giga Série, par exemple), - Un smartphone compatible...
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Pour bénéficier des appels 4G, vous devez avoir : - Un forfait illimité, - Un smartphone compatible VoLTE, - Être dans une zone couverte par la 4G, - Et si vous utilisez...
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SYLVIE a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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SYLVIE a posé une nouvelle question
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