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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Portabilité non effective

Bonjour,
Ma ligne n'est pas encore ouverte et le créneau de portabilité défini se situait entre 11h et 15h.
Comme j'imagine que ces démarches sont automatisées, je m'interroge ?
Cordialement

PASSAGNE
PASSAGNE

PASSAGNE

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Réponses

Bonjour Angélique

La portabilité de votre ligne est prévue pour aujourd'hui, entre 11 h et 15 h, et celle-ci n'est pas encore terminée : il est donc possible que tous les services ne soient pas encore fonctionnels. Il arrive même qu'un délai de 24h soit nécessaire pour que la ligne fonctionne correctement. N'hésitez pas à redémarrer votre mobile plusieurs fois si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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