Question en attente de réponse
facture ne correspondant pas au forfait souscrit
Bonjour! je voudrais savoir pourquoi on m'a facturé 3,99 pour mes appels et autres pour le mois de décembre alors que je n'aie pas dépassé mon abonnement qui est de 2 euros par mois .merci de me donner une réponse en me joignant au 06xxxxxx07. merci et bonne journée.
Réponses
bonjour ok merci javais pas vu que j'avais dépassé les 10 MO excusez moi.merci
-
-
facture ne correspond pas au forfait souscrit
Bonjour, numéro de client 25IDO TEL 07xxxxxx06 Alix Lxxxxxxxx La facture ne semble pas être exacte au regard de la consommation minime, surtout dans les 6 premiers mois. Je...Bonjour, Sans doute ai-je confondu avec un autre forfait, mais 8 € pour 200 Mo c'est très cher et il y a mieux sur le marché... merci de vos précisions. Salutations distinguées -
Pourquoi ma facture ne correspond pas au forfait souscrit essentiel à 2 euros ?
Bonjour Ma question est dans le titre. J ai souscrit au mois de janvier le forfait essentiel qui figure bien sur mon compte mais qui n est pas appliqué. Nous n avons rien... -
mes factures ne correspondent pas au forfait souscrit
Bonjour, j'ai souscrit mi décembre 2020 un forfait à 4.99€/mois. Hors mes 2 dernières factures sont à 14.99€/mois. Quand je vais dans gérer ma ligne, le bon forfait s'affiche à...
-
-
Equipe Prixtel a répondu
-
JEAN PAUL a répondu
-
Equipe Prixtel a répondu
-
JEAN PAUL a posé une nouvelle question
-
