Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, suite à un SMS de votre part m'informant de la coupure de ma ligne suite à un défaut de paiement, j'ai réglé le montant dû.
Pouvez vous le dire quand ma ligne sera activée svp ?
Cordialement
Réponses
C'est bon là ligne est de nouveau opérationnel en 3 heures d'attente environ.
Merci
Bonjour Anthony,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.
Je constate avec plaisir que vous avez réglé votre facture par CB depuis votre Espace Client, votre ligne est remise en service, c'est parfait.
Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
ANTHONY a répondu
ANTHONY a posé une nouvelle question
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