Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, mon répondeur m'indique que mon code secret est erroné lors de la consultation depuis l'étranger, pourtant j'ai essayé tous mes codes ,!!!! Merci de votre aide
Réponses
Bonjour Mohammed,
Ce code secret a été défini par vous, de manière volontaire ou involontaire : nous ne le connaissons pas.
Vous pouvez, depuis votre Espace Client, rubrique Assistance, ouvrir une Assistance Messagerie vocale pour demander que ce code soit retiré.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
MOHAMMED ALI a posé une nouvelle question
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