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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débité 2 fois pour la carte Sim

Bonjour,
Suite à un problème de RIO lors de la commande , celle-ci a fonctionner au bout de la 2ème fois.
Mon compte a été débité de 20 euro.
Pouvez-vous effectuer un remboursement,
Cordialement.

TYPHANIE
TYPHANIE

TYPHANIE

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1 / 100
point

Réponses

Bonjour Typhanie,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Comme indiqué dans votre rubrique "Paiements" de votre Espace Client, la somme de 20€ se déduira de vos prochaines factures.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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