Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR

Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

ligne suspendue

Bonjour,
Comment régulariser la facture demandée avec la ligne suspendue?
Je ne reçois pas le message de confirmation du montant en question de la part de ma banque. Ce qui me laisse dans l'impossibilité de régulariser ma facture.
Que puis je faire pour régulariser ma facture et annuler la suspension de ma ligne mobile?
Merci.

RAFAELA
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RAFAELA

Niveau
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Nombre de réponses
1 réponse
Thème
Mobile
Nom de l'auteur
RAFAELA
Date
25 janvier 2021
il y a environ un mois
Consultations
consultée 11 fois
question
q

Réponses

Bonjour Rafaela,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Je constate avec plaisir que vous avez réglé votre facture par CB depuis votre Espace Client, votre ligne est remise en service, c'est parfait.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

Equipe Prixtel
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