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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

modification non demandée avec augmentation tarif mensuel ?....?

idem changement tarifaire sans motif sans raison donc demande retour forfait initial = 2 euros

FRANCOIS
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Réponses

Bonjour François,

En reprenant votre consommation du mois en cours, j'observe que vous avez consommé 13,03Mo d'internet.

Pour rappel, vous disposez du forfait L'Essentiel qui démarre à 2€ et qui évolue en fonction de vos consommations selon la tarification suivante :

  • 2€ comprenant 2h + SMS/MMS illimités + 10 Mo
  • 3,99€ comprenant 3h + SMS/MMS illimités + 50 Mo
  • 5,99€ comprenant 4h + SMS/MMS illimités + 100 Mo
  • 7,99€ comprenant 6h + SMS/MMS illimités + 200 Mo

Vous êtes actuellement sur le palier à 3,99€.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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