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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Voyage à la Réunion

Bonjour,
Je souhaiterais savoir si mon forfait fonctionne bien depuis la Réunion pour des appels vers la France métropolitaine et dans quelle mesure mon enveloppe de données internet est elle conservée.
Ayant besoin de consommer de la data à hauteur de 60-70ga par mois, je souhaiterais avoir la confirmation que le forfait évolutif que j'ai souscrit est bien fonctionnel à la Réunion.
Merci par avance, Bien cordialement
Baptiste Q

BAPTISTE
BAPTISTE

BAPTISTE

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Réponses

Bonjour Baptiste

Les communications depuis et vers l'international sont possibles avec votre forfait.

Suite à la directive européenne entrée en vigueur le 15/06/17, lorsque vous êtes en déplacement (voyage) dans l'Union Européenne ou les DOM (dont la Réunion) vos communications émises depuis la zone Europe (U.E.) ou depuis les DOM vers l'ensemble des pays de l'Union Européenne (dont la France) et les DOM sont comprises dans votre offre (appels, SMS et MMS).
Vous disposez cependant d'un volume de Data plus restreint. Dans votre enveloppe de 200 Go, vous disposez de 12 Go par mois depuis les zones Europe et DOM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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