Question en attente de réponse
Problemebsms/mms
Bonjour
Depuis que jai activer ma ligne je n'arrive pas a envoyer de sms ou Mms par contre je reçois les Sms mais pas les Mms jai configuree mon téléphone avec toute propositions que jai pu trouver sur votre site mais je n'arrive tourjours pas en plus de cela jai envoyer un message comme ceci sur votre forum vous ne m'avez jamais répondu.
J'aimerais avoir une solution au plus vite s'il vou plaît et merci d'avance.
Réponses
Bonjour Nizar,
Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtel.tweakker.com/choose/ si votre ligne est sur le réseau hôte SFR
Renseignez bien les 9 derniers chiffre de votre numéro (soit votre numéro sans le zéro initial).
Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
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