Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour, suite au retour à l'expéditeur de ma carte sim, vous me demandez si mon adresse est bonne, oui elle est complète, ainsi que mon nom sur ma boîte aux lettres. Veuillez donc m'en réexpédier une, étant très ennuyée par ce problème. Salutations. Lydie B.
Réponses
Bonjour Lydie
Tot d'abord, pour un meilleur suivi de votre dossier, n'hésitez pas à poursuivre la discussion sur le fil que vous avez ouvert dernièrement. Pour cela, il vous suffit de cliquer sur "Répondre" sous le message d'origine ou sous le dernier message.
Votre nouvelle carte SIM est encours d'expédition.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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