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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Toujours pas de 5G avec forfait géant

Bonjour, j'ai pris le forfait géant afin de profiter de la 5G sur mon nouveau téléphone hors depuis je suis toujours en 4g alors que je suis sur le vieux port et Marseille est équipé de cette fonction.merci de me donner la marche à suivre.
Cordialement

ARIEL
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ARIEL

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Réponses

Bonjour Ariel,

Afin de pouvoir bénéficier du réseau 5G, il est nécessaire de finaliser la procédure d'activation ouverte sur votre Espace Client, rubrique Ligne Mobile (cf. capture d'écran).

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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Equipe

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