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Bonjour Anonyme.

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Bonjour
Je un problème avec ma ligne internet.
J'ai changé offre et je suis passé à internet 100gb mais se trop lent là conexiune.
Même pour faire une recherche sur internet je dois attendre quelques temps.
Merci de rezolvare mon problème.
Merci beaucoup

IOAN
IOAN

IOAN

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Réponses

Bonjour Ion,

Pouvez-vous m'indiquer si vous rencontrez toujours la même problématique ? Si tel est le cas, afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Je reste à votre disposition,

Eva de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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