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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Parrainage

Bonjour,

J'ai parrainé Mle Marie Claude P. qui a fait un contrat chez vous.
De plus, ce parrainage a donné lieu à ce que vous inscriviez son adresse postale comme si c'était l'adresse liée à mon numéro de téléphone. Il y a eu un quiproquo entre son inscription et mon changement d'adresse.
Comment puis-je récupérer les avantages du parrainage que j'ai effectué au nom de Mle P. Marie Claude ?
Dans l'attente de vous lire ou de vous entendre,
Bien cordialement,
Marie C.

MARIE
MARIE

MARIE

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points

Réponses

Bonjour Marie,

Après vérifications, la ligne mobile de Marie Claude P. a été souscrite le 06/01/2021.

À ce jour, le parrainage est indisponible chez Prixtel. Il n'est donc pas possible de renseigner le numéro d'un parrain lors de la souscription.

Comme nous l'avons indiqué sur notre site internet, le parrainage sera de nouveau disponible courant 2021.

Nous n'avons cependant pas encore de date à vous communiquer à ce jour. Sachez que vous serez informée de sa disponibilité lorsque ce sera le cas.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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