Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour,
Je souhaite changer de RIB et j'ai effectué les démarches qu'il fallait suivre mais sur votre site , il n'y a pas au dessus ou en dessous de mes coordonnées bancaires " modification coordonnées bancaires". Il faut que j'accède vite au changement car ce compte n'existe plus . Est-il possible de vous envoyer mon nouveau RIB ? merci
Réponses
Bonjour Sophie
Il ressort que le compte avec lequel vous intervenez est un compte inactif depuis Septembre.
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
J'attends votre retour,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
SOPHIE a posé une nouvelle question
© Prixtel