Carte sim bloquée

Bonjour,
Suite à une erreur de saisie ma carte sim est bloquée
A partir du document reçu avec la carte sim
j'ai tenté à deux reprises de réinitialiser la carte avec le code punk 1
j'ai effectué une tentative avec le code punk 2
Les 3 essais ont renvoyé après saisie du nouveau code pin une erreur de code punk.
Je suis donc allé sur votre site vérifier les codes reçu par la poste
Ils sont identiques.
il me reste donc 7 essais ??
Merci de vérifié la validité des codes reçu qui semblerait incorrecte ?

cordialement