Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour j'ai un téléphone a double sim quand je reçoit un mms sur une carte sim sa me bloc mon téléphone il faut que je l’éteigne et que je le rallume pour avoir de l'internet et je ne peut toujours pas lire les mms pourquoi.
Merci
Réponses
Bonjour Camille,
Votre demande concerne-t-elle votre ligne mobile 07 XX XX XX 51 ?
Si oui, je vous invite à insérer cette carte SIM dans un autre modèle de téléphone que le vôtre afin de déterminer si l'anomalie se répète.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CAMILLE a posé une nouvelle question
© Prixtel