Question en attente de réponse
Débit réduit
Bonjour la portabilité vient d'être effectué aujourd'hui mais je suis en débit réduit !
Ce n'est pas acceptable, j'ai besoin de ma connection pour travailler.
Réponses
Bonjour Rémi
La portabilité de votre ligne était prévue et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore pleinement fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Equipe Prixtel a répondu
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REMI a posé une nouvelle question
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