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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Débit réduit

Bonjour la portabilité vient d'être effectué aujourd'hui mais je suis en débit réduit !
Ce n'est pas acceptable, j'ai besoin de ma connection pour travailler.

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Réponses

Bonjour Rémi

La portabilité de votre ligne était prévue et celle-ci n'était peut être pas encore terminée : il était donc possible que tous les services n'étaient pas encore pleinement fonctionnels.
Lors d'une portabilité en cours il ne faut pas hésiter à redémarrer plusieurs fois votre téléphone pour bien amorcer l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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