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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Attente recevoir mon RIO sur ma boite mail

Bonjour depuis le 02/01/2021 à ce jour toujours rien si vous m envoyer mon RIO

SERRAH
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Réponses

Bonjour Serrah

Pour information, votre carte SIM n'a pas été expédiée car votre portabilité ne nous a pas été accordée. En effet, nous avons le message d'erreur : "Eligibilité KO : RIO inconnu".

Aussi, à ce jour votre ligne n'est toujours pas arrivée chez Prixtel.

Avez vous bien fourni le bon RIO en appelant le 3179 depuis votre ligne mobile ?

J'attends votre retour,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
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