Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Merci d'activer la 5G sur mon abonnement
Réponses
Bonjour Yann,
Après vérifications, j'observe que vous avez effectué la procédure d'activation du réseau 5G depuis votre Espace Client le 22/01. N'hésitez pas à redémarrer votre téléphone si nécessaire.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
YANN a posé une nouvelle question
© Prixtel