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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Connexion réseau difficile

Bonjour; J'avais choisi le réseau orange mais je le regrette. en effet le réseau ne passe pas partout chez moi et je me vois obligé de poser le téléphone au lieu de le garder sur moi. Etant agée, j'ai besoin de conserver une emprise réseau plus fiable. Pouvez vous me faire passer sur le réseau SFR. Mon fils l'a, et cela passe bien mieux et partout dans la maison. Merci.

JANINE
JANINE

JANINE

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Réponses

Bonjour Janine,

Pour changer de réseau, et ainsi passer du réseau Orange à celui de SFR, rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique Ligne mobile et cliquez sur "Changer de réseau".

La carte SIM vous sera facturée 5€ ou 10€ suivant l'ancienneté de votre ligne chez Prixtel, conformément aux conditions de votre offre.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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