Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour je n'est toujour pas reçu ma carte sim cela fait bientot 2 semaine que je l'ai commander toujour rien l'espace client ne fonctionne pas bien donc meme pour regarder je n'arrive pas merci cordialement.
Réponses
Bonjour Nour El Houda,
Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous avons bien pris en compte votre demande et celle-ci a été transmise au service concerné. Je reviens vers vous dans les plus brefs délais.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Bonjour Nour El Houda,
Suite à un incident technique votre commande a été annulé et remboursé.
Si vous le souhaitez, je vous invite à souscrire à nouveau.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Equipe Prixtel a répondu
NOUR EL HOUDA a posé une nouvelle question
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