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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

transfert société

Bonjour,

La société Thienot Ballan Zulaica a été rachetée en janvier par la société Haîku Architecture.
Il y a changement de nom + siret + compte bancaire
Quelles démarches dois-je effectuer pour les prochaines factures?
Merci,

PHILLIPE
PHILLIPE

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Réponses

Bonjour Philippe

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour Alexia,

Aucun mail n'a été reçu, dans aucune boite aux lettres.
Merci de contacter Sophie au numéro indiqué dans notre fiche client.
Les adresses mail ont également changé.
Par avance merci,

PHILLIPE
PHILLIPE

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Bonjour Philippe

Prixtel a fait le choix de numériser entièrement son Service Après-Vente. Toutes les demandes d’assistance se font en ligne et s’effectuent depuis votre Espace client, rubrique Assistance : déclaration de la perte ou du vol de votre téléphone, problème technique avec votre ligne, réclamation concernant une facture... Si vous ne trouvez pas l’action permettant de résoudre votre souci, vous pouvez consulter nos FAQ ou poster un message sur ce forum. Les conseillers du forum "particuliers" ne rappellent pas les clients.

Pour information, vous pouvez modifier vos données personnelles depuis votre compte, rubrique Infos perso.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,
Comment dois-je donc procéder pour modifier l'entité du compte. La société a été rachetée et les factures et prélèvements ne doivent plus se faire.
Je crée un compte pour la nouvelle entité?
Merci

PHILLIPE
PHILLIPE

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L'adresse email lié à votre compte est : txxxxxx@thienotballan.com

Est-elle toujours d'actualité ? Sinon dans un premier temps, merci de la corriger sur votre espace client. Si seulement le nom de la société est à changer merci de le communiquer afin que nous le modifions.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour,

Vous pouvez m'écrire sur l'adresse mail que vous avez. Impossible de faire la modification de mon côté car cela ne se valide pas.
Merci

PHILLIPE
PHILLIPE

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