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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Achat d’une carte sim

Bonjour comment acquérir une nouvelle carte Sim merci

MARC
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Réponses

Bonjour Marc

Pour commander une nouvelle carte SIM au format triple découpe (mini, micro et nano SIM), rendez-vous sur votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile" et cliquez sur "Commande de carte SIM".

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour merci de votre aide j’ai réussi à commandé une nouvelle carte sim, et maintenant pourriez-vous m’aider à l’activer. En attendant une réponse?
Cordialement.

MARC
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Bonjour Marc

je constate une commande de nouvelle SIM ce week-end. Celle-ci part aujourd'hui à l'expédition.

A réception de votre nouvelle carte SIM, vous devez l'activer depuis votre Espace Client, rubrique «Ligne mobile» et cliquez sur « Activer ma carte SIM ». Votre ancienne carte SIM sera alors désactivée et votre nouvelle carte SIM sera opérationnelle dans l'heure qui suit. Vous avez un délai d'un mois pour activer votre nouvelle carte SIM. Passé ce délai, la carte SIM ne pourra plus être activée depuis l'Espace Client.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Bonjour, je suis allé dans mon espace client rubrique ” Ligne mobile ’je n’ai trouvé Activé carte sim merci de votre réponse

MARC
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Bonjour, merci pour votre aide j’ai réussi à activer ma carte sim
Cordialement

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