Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
J'ai consommé plus de 200G par conséquence vous avez bridé mon access internet mobile.
Est-il possible de le débloquer pour retrouver du debit ? Existe-t-il une option ?
Réponses
Bonjour Christophe
Pour information, une fois votre volume atteint il n'est pas possible de le débloquer.
Vos compteurs seront remis à zéro au 1er du mois prochain.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
CHRISTOPHE a posé une nouvelle question
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