Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'aurais aimer recharger mon forfait sur le l'application prixtel, mais je ne trouve aucune rubrique pour cela, je n'ai plus d'internet jusqua la fin du mois cependant j'en et besoin , serait-il possible de m'ajouter 100 Go, facturer sur ma facture a venir ?
Merci d'avance.
Réponses
Je suis bien sur mon espace client dans "ligne mobile" mais je n'ai aucun bouton "Recharge forfait" , comment cela ce fait il ?
Bonjour Jolan
Il n'y a pas d'option de recharge sur votre offre.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JOLAN a répondu
JOLAN a posé une nouvelle question
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