Information du 11/02/2021 - Retard d'activation sur le réseau SFR
Nous subissons un retard d'activation de certaines lignes sur le réseau SFR. Nous travaillons activement à la résolution de ce souci avec notre partenaire réseau. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.
Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.
Question en attente de réponse
Bonjour,
Pourriez-vous me confirmer l'envoi de ma nouvelle carte sim suite à ma déclaration de perte, avant hier ?
J'ai vu une notification, indiquant "confirmation de prise en compte de votre demande de nouvelle carte sim" hier, mais, cette notification n'est plus visible.
Je suis un peu pressé (je dois me servir de mon numéro de téléphone pour commencer les vaccinations covid...) je veux être bien sûr que la nouvelle carte sim a bien été envoyée.
Merci
Jean Baptiste Mxxxxx
Réponses
Bonjour Jean Baptiste
Votre nouvelle carte Sim est bien partie hier avec le numéro de suivi : 2L01126892333
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
INGRID a répondu
BRIGITTE a répondu
Equipe Prixtel a répondu
JEAN BAPTISTE a posé une nouvelle question
© Prixtel