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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

nouveaux forfaits Prixtel 2021

Bonjour
Pouvez vous me confirmer que malgré l arrivée de nouveaux forfaits Prixtel 2021 il n est pas prévu de basculer les anciens forfaits (Essentiel, etc.) ? Ceci serait très embêtant. Je constate par exemple que l illimité vers les mobiles UE depuis la France n est plus proposé (contrairement à ce que propose d autres concurrents). Merci

ROGER
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Réponses

Je precise que la page https://www.prixtel.com/tarifs-internationaux

ne semble pas avoir été mise à jour correctement. Quand je précise comme pays émetteur France et pays destinataire Italie, je vois que c est inclus dans les forfaits Grand et Geants en illimité, que ce soit vers des fixes et des mobiles UE.
Or sur votre homepage il est bien précisé que seuls les appels vers les fixes UE depuid la France sont illimités.
C est bien dommage et vous perdez un avantage concurrentiel par rapport à un autre MVO qui s appuie sur le réseau Bouygues et que je ne citerai pas. Vraiment dommage

ROGER
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Bonjour Roger

Bien évidemment, je vous rassure il s'agit là uniquement de la présentation de nos nouvelles offres. Vous conservez votre forfait actuel sans changement.

Concernant la page tarifs internationaux, j'ai immédiatement remonté votre remarque au service en question pour correction. Merci de nous l'avoir remonté.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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