Question en attente de réponse
Changement de forfait+conservation n°
Bonjour,
Étant satisfaite du service que propose Prixtel, je souhaitais changer mon forfait et mon réseau mais conserver mon numéro de téléphone actuel.
J'ai eu du mal à commander ma nouvelle carte sim avec le nouveau forfait et le réseau en conservant mon numéro de téléphone. Et à la réception de la carte sim je me suis aperçu que ce n'était pas mon numéro de téléphone mais un nouveau.
Comment puis je faire pour me faire rembourser cette carte sim et recevoir mon nouveau forfait avec mon numéro de téléphone ?
En vous remerciant, cordialement.
Réponses
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