Question en attente de réponse
Prelevement de penalités de retard
Bonjour,
Mes factures sont payées par prélèvement ce qui est indiqué à chaque fois que vous m'envoyez le mail de facturation (rien à faire!). Or en décembre, le prélèvement n'est pas passé et il est indiqué qu'il manquait des détails alors que le prélèvement de Novembre a été réalisé sans pb et celui de Janvier semble également être passé (sans aucune action de ma part). De ce fait, il y a eu un disfonctionnement au niveau de votre prélèvement et je ne suis en rien responsable de ce retard de paiement. Je vous demande donc de me rembourser les pénalités indument prélevées. En vous remerciant par avance, Frederic Txxxxx
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Réponses
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bonjour, Je ne comprends pas de payer des pénalités de retard ayant un système de prélèvement. Bonjour, Je suis surpris d’avoir un solde non payé de 34,83€ « ? » avec... -
prelevement et penalités de retard injustifiés rib renseigné merci de me rembourser sans delais
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