Attention au phishing par SMS
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Question en attente de réponse
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Bonjour la carte SIm reçue ce jour a été activée à 14h00 et impossible de recevoir et appleer depuis et il est 17h00. Merci de votre aide Client B175
Réponses
Bonjour Jean-Michel,
Après vérification, je constate des communications émises suite à votre message ce qui semble indiquer un retour à la normale.
Si le problème venait à se reproduire, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
Je reste à disposition,
Gabrielle de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEAN MICHEL a posé une nouvelle question
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