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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Je n arrive pas a changer de forfait malgré le bon code Rio. Impossible de valider

Bonjour ,
Apres plusieurs tentatives et le bon code rio , je n arrive pas a valider ma commande de changement de forfait .
Possibilité de vous avoir au téléphone ?
Merci d avance

SABINE
SABINE

SABINE

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Réponses

Bonjour Sabine

Vous pouvez changer de forfait depuis votre Espace Client, rubrique "Ligne mobile", en cliquant sur "Modifier mon offre". Le RIO sert uniquement si vous souhaitez conserver votre numéro en changeant d'opérateur.
Par ailleurs, les offres promotionnelles sont uniquement réservées aux nouvelles souscriptions.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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Equipe

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