Information du 13/01/2021 - Notre site fait peau neuve !
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Question en attente de réponse
J'ai fait une commande le 23 decembre pour un forfait Prixtel (Le complet) avec portage de numero, qui n a visiblement pas abouti. J'ai reçu un mail de Prixtel le 26 decembre avec un lien pour finaliser ma commande qui ouvre sur une page en erreur. Merci de 'indiquer la marche à suivre pour finaliser ma commande.
Réponses
Bonjour Laurent,
Après vérifications, il ressort que votre commande n'a pas pu aboutir. Aucune somme n'a été prélevée. Si vous le souhaitez, je vous invite à réitérer votre commande en utilisant le navigateur Chrome, notre site étant optimisé sur ce navigateur. Je vous recommande également de ne pas renseigner d'accents ou caractères spéciaux lors de votre souscription.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Laurent a posé une nouvelle question
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