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Question en attente de réponse
Bonsoir
Pour mon travail j'ai acheté un portable basique mais costeaud: un myPhone Hammer 3+. Je peux appeler, envoyer des sms sans problème. Mais je ne peux ni lire ni envoyer les mms, pourtant le téléphone est conçu pour. J'ai essayé de régler les APN comme pour un android. Internet marche mais pas les mms.
Merci de me communiquer les paramètres à régler.
Cordialement
Kaspar
Réponses
Bonjour Kaspar,
Je vous invite à configurer les APN (Noms des Points d'Accès) Internet et MMS de votre mobile comme suit :
-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208
MNC : 10
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
-APN MMS-
Nom : SFR webphone MMS
APN : sl2sfr
Proxy MMS : 10.151.0.1
MMSC : http://mms1
Type d'APN : mms (en minuscules)
Port MMS : 8080
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN.
Si d'autres APN sont enregistrés sur votre téléphone, veuillez les supprimer pour ne conserver que ceux que vous venez de renseigner.
Enfin, je vous invite à vérifier les points suivants :
- Activez les données mobiles
- Désactivez le Wi-Fi
- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour Eva
Puis-je vous envoyer une photo d'écran? Il n'est pas affiché la même chose sur mon écran que ce que vous m'envoyez comme indication.
Merci de m'envoyer votre email.
Cordialement
Kaspar
Bonjour Kaspar,
Vous pouvez essayer, si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à me préciser les champs présents sur votre mobile :-)
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonsoir Eva
Merci pour votre réponse.
Voici donc:
En plus du «nom du compte» et «APN» j'ai
«nom d'utilisateur»
«mot de passe»
«type d'authentification» avec choix normale ou sécurisé.
Dans «paramètres avancés»:
«page d'acceuille» où j'ai mis http: //mms1
«Type de connexion» WAP ou HTTP
«Proxy« oui ou non
L'adresse du proxy s'affiche seulement sous la forme 000.000.000.000 - j'ai mis 010.151.000.100 - OK?
Port proxy: sécurisé ou normal
Nom d'utilisateur proxy
Mot de passe proxy
DNS primaire format 000.000.000.000
DNS secondaire idem
Adresse IP format 000.000.000.000
Masque de sous réseau
Y voyez vous plus clair que moi?
Merci!
Kaspar
Bonjour Kaspar,
C'est particulier effectivement. Avant de modifier quoi que ce soit, pouvez-vous me communiquer le chemin que vous avez suivi pour accéder au paramétrage MMS afin d'être certaine de ne pas modifier des paramètres ? Merci.
Après recherche et consultation de la notice de votre mobile, cela n'est pas précisé effectivement.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Bonjour Eva
J'allais dans «paramètres». «connectivité», «compte des données». Sim1 (sim2 n'est pas activée).
Merci et bonne fin d'année!
Bonjour Kaspar,
Je vous remercie pour votre retour. Dans un premier temps, pouvez-vous me confirmer que l'APN internet est bien configuré comme ci-dessous :
-APN INTERNET-
Nom : SFR webphone
APN : sl2sfr
Type d'APN : default,supl,internet
MCC : 208
MNC : 10
Les autres champs restent vides ou avec les valeurs par défaut.
Enregistrez votre APN puis éteignez et rallumez votre téléphone.
Je reste à votre disposition,
Eva de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
KASPAR a répondu
Equipe Prixtel a répondu
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