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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Erreur saisie adresse messagerie à la commande

Bonjour, lors de mon inscription, j'ai fait une erreur dans mon adresse de messagerie et n'ai pas reçu le mail de validation de ma commande.
Je suis allé sur mon espace client la modifier et ma première demande de modification n'a pas été prise en compte. J'ai réitéré ma demande qui semble être bonne. Pouvez vous me confirmer que mon adresse de messagerie enregistrée chez vous est bien : xxxxxx@icloud.com et éventuellement me renvoyer le mail de validation de commande ?
Merci de votre retour.
Cordialement

JEAN-LUC
JEAN-LUC

JEAN-LUC

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Réponses

Bonjour Jean Luc,

Après vérifications sur votre Espace Client, j'observe que votre souscription a abouti.

Pour rappel, vous avez souscrit au forfait Complet sur le réseau Orange avec une date de portabilité prévue le 31/12/2020.

Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.

Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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