Question en attente de réponse
Pas reçu de puce commande le 15/12/2020
Bonjour, je n'ai pas reçu ma commande du 15/12/2020 j'ai commandé 3 forfait dont 2 a 9,99€ et 1 à 4,99 € j'en ai reçu qu'une je voudrais savoir où s'en pour la livraison c mes cadeaux de Noël svp merci passer de bonnes fêtes. Cordialement Mme Derafa Soraya
Réponses
Bonjour Lyna et Soraya
Je vous contacte par e-mail pour obtenir plus de renseignements. Si vous ne recevez pas mon courrier dans votre Boîte de réception, merci de vérifier dans votre dossier Courrier indésirable ou Spam. N'hésitez pas à répondre à ce mail pour poursuivre les échanges en privé.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
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Bonjour, Je vous contacte car après réception de ma carte SIM aujourd’hui dans mon espace client il est inscrit que le 15/12/2020 soit aujourd’hui ma ligne est activé, je l’ai...Bonjour Kassandra, Il est inutile de créer plusieurs fils de discussion pour un même sujet : cela retarde le traitement générale des demandes et pénalise l'ensemble des... -
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Bonsoir ça fait plus de 2 semaine j'ai commander la puce avec la portabilite du numéro la je suis dans la merde j'ai besoin d avoir accès au réseau vous m avez sois disant...Bonjour Karim, D'après le numéro de suivi 2L01126762889 (à utiliser sur le site laposte.fr), votre nouvelle carte SIM expédiée le 24/12 suite à votre demande du 21/12 a été... -
Bonjour ça fait un petit moment que j'ai commandé ma puce et je ne l'ai pas eu
Je n'ai toujours pas reçu ma puce Comment faire Jai vu que j'ai été relever alors que je n'ai pas de puceBonjour Esther,Après vérification du suivi de livraison de votre carte SIM, je constate que celle-ci apparait comme livrée le 18 Décembre :https://www.laposte...
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Equipe Prixtel a répondu
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LYNA a posé une nouvelle question
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