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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

partage de connexion

Bonjour,
Le mode partage de connexion ne fonctionne pas, pouvez vous vérifier si il est bien activé sur ma ligne.
Merci

GREGORY
GREGORY

GREGORY

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Réponses

Bonjour Grégory,
Merci d'avoir contacté votre Service Support.

Le partage de connexion est bien actif sur votre ligne.

Afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.

Dans quelle configuration l'anomalie est résolue ?

Passez de bonne fêtes de fin d'année.

Je reste à votre disposition pour tout renseignement complémentaire,
Marius de L'Équipe Prixtel

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