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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Prélèvement rejeté?

Bonsoir,
Je viens de découvrir que le prélèvement de ma première facture a été rejeté. Je ne comprends pas pour quelle raison. Allez vous représenter la demande de prélèvement ?
Que dois je faire ?
Cordialement

JEAN CLAUDE
JEAN CLAUDE

JEAN CLAUDE

Niveau
0
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point

Réponses

Bonjour Jean Claude

Après vérification auprès du Service Technique et de notre banque, nous vous invitons à vous rapprocher de votre banque pour connaître la raison de ce rejet. Je constate que vous avez réglé votre facture par Cb depuis votre compte client. Vous êtes bien à jour dans vos paiements.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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