Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai inséré ce jour ma carte SIM et impossible de se connecter à ma box en wifi???
J'ai essayé avec le mot de passe et WPS mais rien n'y fait.
Cordialement
Réponses
Bonjour Jérôme,
La connexion Wifi ne concerne pas votre abonnement Prixtel mais votre abonnement auprès de votre fournisseur d'accès internet. Je vous invite donc à vous rapprocher de lui pour en apprendre davantage au sujet de cette anomalie.
Toutefois, si vous ne parvenez pas à obtenir internet via les données mobiles (4G), je vous invite à revenir auprès de moi.
Je reste à disposition,
Léo de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
JEROME a posé une nouvelle question
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