Changement de RIB

Bonjour, suite à un changement de RIB que j’ai signalé à l’une de vos collaboratrice par téléphone, je m’aperçois que mes factures ne sont plus débitées sur mon compte. Je viens de faire le changement directement sur mon compte. Je vous remercie de bien vouloir me confirmer cette fois ci la bonne prise en compte de ma demande , le paiement des factures en attente et la réactivation de mon compte car je n’ai plus d’accès à mon téléphone depuis hier. Vous en remerciant par avance. Cordialement.