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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Sms erreur 38

Je ne peux pas envoi de SMS /mms à chaque fois ça me marque erreur 38 j'ai essayé de redémarrer mon téléphone plusieurs fois mais je marche pas je peux appeler et recevoir des SMS mais moi je ne peux pas en envoyer pourriez vous m'aider svp merci

SYLVIE
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Réponses

Bonjour Sylvie,

Etant donné que votre ligne est sur le réseau hôte Orange, pouvez-vous vérifier le numéro du centre de messagerie suivant +33689004000 (sans oublier le signe + devant) enregistré dans les paramètres de votre téléphone ? Généralement, ce paramètre se trouve dans "Messages" puis "Paramètres" et enfin la rubrique "Centre de messagerie", "Centre d'assistance SMS" ou encore "Centre de service".

Veuillez également vérifier le lieu de stockage de vos messages sur votre téléphone et l'espace restant disponible.

Je reste à disposition,

Léo de l'Équipe Prixtel

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