Bienvenue sur
l'assistance Prixtel.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou connectez-vous pour publier un message sur le forum.

Bonjour Anonyme.

Vous avez besoin d’aide ? Saisissez votre demande dans notre moteur de recherche ou consultez votre Espace client.

Question en attente de réponse

Option data supplémentaire

Bonjour,

Mon enveloppe Data de 200 GO est terminé, ayant une connexion ADSL très faible, j'utilise mon forfait pour le télétravail or celle-ci vient de se terminer et je suis en débit réduit.

Le forfait ne se renouvelle que dans une semaine, y'a t-il une possibilité de payer pour de la data supplémentaire le temps du renouvellement du forfait.

En parcourant le forum, j'ai cru comprendre que cela n'était disponible que pour le forfait Essentiel.

Etant donné la situation compliqué que nous traversons, pouvez-vous m'aider ?

Firas

LOUKIL
LOUKIL

LOUKIL

Niveau
0
2 / 100
points

Réponses

Bonjour Loukil

Il n'est malheureusement pas possible d'ajouter de la data à votre volume initial sur votre forfait.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

Equipe Prixtel
Equipe Prixtel

Equipe Prixtel

Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Nos conseillers à votre service

© Prixtel