Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonsoir J'ai besoin de ma ligne téléphonique stp
Réponses
Bonjour Nadia
Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.
Après vérifications, votre ligne a bien été remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.
Par ailleurs, votre ligne est sur le compte 1E905 alors que vous intervenez avec le compte 1E7B4 qui est vide car sans ligne rattachée. Aussi, ce compte vide sera supprimé sous 24h.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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