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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème ligne pas de 4g

Bonjour,
J’ai reçu un mail comme quoi je n’avais pas payé ma facture et que prixtel a engagé une procédure de résiliation. J’ai payé aujourd’hui ma facture et je souhaiterais annuler la résiliation et garder mon numéro car j’ai payé pouvez vous faire quelque chose pour m’aider merci

SOUMIA
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Réponses

Bonjour Soumia

Pour information, une ligne suspendue suite à un défaut de paiement est réactivée dans les 24h après validation du règlement.
Après vérifications, votre ligne a bien été remise en service. Merci de redémarrer votre téléphone si nécessaire.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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