Question en attente de réponse
Problème de paiement et resiliation
Bonjour..vous n'avez pas enregistrer mon paiement du 6/12 d'un montant de 38€, ce jour la fourniture a été interrompue..pouvez vous aviser rapidement de cette situation..07xxxx8785..merci
Réponses
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Problème de facturation
Bonjour, Voici mes réclamations concernant votre facture. A noter qu’il y avait un blocage au niveau de ma banque depuis février 2019 sur les prélèvements PRIXTEL que je... -
Ligne coupée
Bonjour, Ma ligne est coupée (07 XX XX XX 47) depuis le 22 décembre. Je n'ai reçu aucun rappel de paiement pour régler ma facture par Internet, ni mail aucune information. De... -
probleme reglement facture
Bonsoir, je vous ai déjà laissé un message au sujet de ma dernière facture. Je ne comprends pas pourquoi on me dit que je n'ai pas payé ma facture de 29E Pour moi elle était... -
resilier la ligne et rembourser le montant que j'ai payé
resilier la ligne et rembourser le montant que j'ai payé J'ai payé 10 euros pour la carte SIM le 7 décembre et j'ai commandé votre forfait. ([2417I] MINSUN xxxxx/ 07xxxx15... -
portabilité
Bonjour, J'ai basculé 2 lignes NRJ chez vous, une c'est activé sans problème. L'autre ligne est marquée comme résiliée !?? Pourtant j'ai payé la carte sim. Est-il possible de...
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Equipe Prixtel a répondu
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Equipe Prixtel a répondu
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CAROLINE a posé une nouvelle question
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