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Question en attente de réponse
Bonjour..vous n'avez pas enregistrer mon paiement du 6/12 d'un montant de 38€, ce jour la fourniture a été interrompue..pouvez vous aviser rapidement de cette situation..07xxxx8785..merci
Réponses
Bonjour Caroline
Il ressort que vous intervenez avec l' ancien compte n° 184IA qui est inactif depuis Mai 2019 et sur lequel vous avez effectué votre paiement.
Votre ligne est sur le compte n° 18EKF. Je vais procéder à un regroupement de ces comptes afin que la somme soit transférée.
Je reste à disposition,
Alexia de l'Equipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
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CAROLINE a posé une nouvelle question
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