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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Abonnement prixtel

J ai un message d incident technique a chaque appel sortant alors que je peux recevoir appel et SMS
C est urgent je dois appeler pour qu on vienne me chercher a la gare

PATRICK
PATRICK

PATRICK

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Réponses

Bonjour Patrick,

Dans un premier temps, afin de déterminer d'où peut provenir l'anomalie, je vous invite dans un premier temps à effectuer un test croisé : insérez votre carte SIM dans un autre téléphone débloqué tout opérateur (d'un modèle différent du vôtre) et une autre carte SIM dans votre téléphone.
Cela permettra également de réinitialiser l'accroche au réseau de votre carte SIM.
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Je reste à votre disposition,

Laurent de l'Équipe Prixtel

Nos conseillers à votre service

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