Information du 20/01/2021 - Connexion à l'Espace client
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Question en attente de réponse
Bonjour, je viens d'essayer de souscrire à un forfait prixtel, mais le site internet a planté juste après avoir validé le paiement de la carte sim par CB. Je souhaite savoir si la commande est passée, ou si je dois recommencer.
Merci.
Réponses
J'ai repassé la commande, sans savoir si je faisais un doublon. ça a l'air d'avoir fonctionné.
Bonjour Fabien,
Après vérifications sur votre Espace Client, j'observe que votre souscription a bien abouti.
Vous avez souscrit au forfait Le Complet sur le réseau Orange avec une date de portabilité prévue le 29/12/2020.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
Equipe Prixtel a répondu
Fabien a répondu
Fabien a posé une nouvelle question
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