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Bonjour Anonyme.

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Question en attente de réponse

Problème de MMS

Bonjour, j'ai un problème avec les MMS, quand je les reçois, je n'arrive pas à les ouvrir.
Merci de régler ce problème
Cordialement

STEPAN
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STEPAN

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Réponses

Bonjour Stepan,

Je vous invite à utiliser notre outil de configuration automatique :
http://prixtelorange.tweakker.com/choose puisque votre ligne est sur le réseau hôte Orange.

Vérifiez ensuite les points suivants sur votre mobile :

- Activez les données mobiles

- Désactivez le Wi-Fi

- Dans les Préférences réseau, sélectionnez au moins le mode réseau 2G/3G

Si votre téléphone n'est pas référencé dans notre base, merci de revenir vers moi en précisant la marque et le modèle de celui-ci.

Je reste à disposition,

Alexia de l'Equipe Prixtel

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