Question en attente de réponse
Pas reçu de Confirmation de commande abonnement
Bonjour je n'ai pas reçu de mail de confirmation de commande et de paiement concernant l achat de ma carte sim.
A t elle était prise en compte car mon Iban lui apparaît bien dans mon compte prixtel mais pas de trace du paiement de 10 euros ?
Cordialement
Réponses
Bonjour Hélène,
Après vérifications sur votre Espace Client, j'observe que votre souscription a bien abouti.
Vous avez souscrit au forfait Le Complet sur le réseau SFR avec une création de numéro.
Je reste à votre disposition,
Laurent de l'Équipe Prixtel
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Mail confirmation commande
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Equipe Prixtel a répondu
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Helene a posé une nouvelle question
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